THỐNG KÊ THẾ HỆ GEN Z MUỐN GÌ TỪ NƠI LÀM VIỆC CỦA HỌ

Chỉ chiếm khoảng 20% dân số Việt Nam nhưng thế hệ gen Z đang và sẽ có tác động không nhỏ đến mọi mặt của nền kinh tế trong nước. Vậy gen Z mong muốn điều gì từ môi trường làm việc của họ?

Đặt quyền riêng tư lên ưu tiên

Trong khi thế hệ millennials thúc đẩy không gian làm việc mở, gen Z sẽ thích sự trật tự và khả năng dự đoán tại nơi làm việc. Vì chúng dường như đặt nhiều giá trị vào ranh giới và không gian cá nhân, một nơi làm việc sẽ hoạt động tốt nhất nên bao gồm nhiều tùy chọn hơn cho cả không gian làm việc cộng tác và không gian làm việc riêng tư.

Gen Z cũng thích “không gian làm việc văn phòng dễ định hướng, hiểu và sử dụng”. Mỗi phòng trong văn phòng nên được xác định với các trường hợp sử dụng rõ ràng để lực lượng lao động hiểu rằng thực sự có cấu trúc ngay cả trong một môi trường linh hoạt hơn. Cần phải phân biệt rõ ràng phòng nào dành cho công việc và các cuộc điện thoại riêng tư so với phòng nào dành cho họp nhóm, trò chuyện thân thiện hoặc cộng tác.

Ủng hộ tinh thần kinh doanh của họ

Gen Z đặt giá trị cao hơn về sự ổn định trong công việc so với những thứ tốt về thể chất. Ba yêu cầu công việc đầu tiên phải có ở nhóm tuổi này là bảo hiểm sức khỏe, mức lương cạnh tranh và một người sếp mà họ tôn trọng.

33% Gen Zers được khảo sát bởi Universum Global lo sợ họ sẽ không tìm được công việc phù hợp với tính cách của mình và hơn 50% trong số những người được khảo sát muốn thành lập công ty riêng của họ vào một ngày nào đó.

Để hỗ trợ tốt hơn cho những tham vọng này, các công ty nên xem xét cập nhật các chương trình phát triển của họ cũng như các không gian được chỉ định để hỗ trợ các khóa đào tạo nội bộ, và hội thảo kinh doanh có thể giúp thu hút những tài năng hàng đầu trong thế hệ này.

Tận dụng sự hiểu biết về kỹ thuật của họ

Gen Zers là những chuyên gia về công nghệ vì họ lớn lên trong môi trường tiếp xúc thường xuyên với công nghệ. ở nơi làm việc, gen Z sẽ yêu cầu và thường xuyên yêu cầu vào nhiều giải pháp và thiết bị công nghệ để hoàn thành công việc của họ. Tuy nhiên, công nghệ được coi là một công cụ hơn là một giải pháp đầy đủ - họ thật sự coi trọng giao tiếp mặt đối mặt. 

Một số thống kê về gen Z muốn gì từ nơi làm việc của họ

Lựa chọn nơi làm việc

- Ba thứ "phải có" hàng đầu của gen Z cho công việc đầu tiên của họ là bảo hiểm y tế (70%), mức lương cạnh tranh (63%) và một người sếp mà họ kính trọng (61%).

- 41% gen Z  mô tả các tổ chức quy mô vừa là môi trường làm việc lý tưởng, tiếp theo là các tổ chức lớn (38%) và 14% là các công ty khởi nghiệp được trích dẫn.

- 91% gen Z cho biết sự tinh vi về công nghệ sẽ ảnh hưởng đến sự quan tâm của họ khi làm việc tại một công ty.

- 93% gen Z nói rằng tác động của một công ty đối với xã hội ảnh hưởng đến quyết định làm việc của họ ở đó.

- Chỉ 5% gen Z cho biết họ được thúc đẩy bởi danh tiếng của công ty.

- 77% gen Z nói rằng mức độ đa dạng của công ty ảnh hưởng đến quyết định làm việc của họ ở đó.

- Một phần tư gen Z muốn các công ty của họ kết hợp thực tế kỹ thuật vào nơi làm việc.

>> Phát triển kế hoạch marketing 1 năm cho năm 2021

>> 5 phẩm chất làm nên một nhà tuyển dụng chuyên nghiệp

Hiệu suất nơi làm việc

- 84% gen Z tin rằng họ có các kỹ năng cần thiết để thành công trong môi trường chuyên nghiệp.

- 58% gen Z  sẵn sàng làm việc vào ban đêm và cuối tuần để có mức lương cao hơn, so với 41% ở tất cả các thế hệ làm việc.

- 77% gen Z  tin rằng họ sẽ cần phải làm việc chăm chỉ hơn so với những người ở thế hệ trước để có một cuộc sống nghề nghiệp viên mãn và trọn vẹn.

- Gen Z tin rằng công nghệ cho phép họ làm việc hiệu quả hơn (57%) và di động (45%).

- 67% gen Z  sẵn sàng chuyển chỗ ở để có một công việc tốt.

- 69% gen Z thà có không gian làm việc của riêng họ hơn là chia sẻ nó với người khác. Chỉ 8% muốn chia sẻ không gian làm việc hoặc có khái niệm văn phòng mở.

Quản lý nơi làm việc

- 38% gen Z cho rằng “trung thực / liêm chính” là phẩm chất hàng đầu được tìm kiếm ở một người sếp, tiếp theo là “khả năng cố vấn” (21%).

- 65% gen Z đã cảm thấy thoải mái khi bị giám sát theo cách nào đó tại nơi làm việc.

- 70% gen Z muốn chia sẻ thông tin cá nhân với thú cưng của họ hơn là với ông chủ của họ.

- 67% gen Z cảm thấy thoải mái với việc người quản lý của họ kiểm tra với họ nhưng chỉ trong năm phút hoặc ít hơn.

- 20% gen Z cho biết họ không thích để sếp kiểm tra thường xuyên.

- 32% gen Z  tin rằng họ sẽ quản lý nhân viên trong môi trường doanh nghiệp trong vòng 5 năm tới.

>> Các tiêu chí tính KPI cho nhân viên chăm sóc khách hàng

>> Thế nào là một môi trường làm việc lý tưởng cho nhân viên

Đào tạo tại nơi làm việc

- 75% gen Z sẽ quan tâm đến một tình huống mà họ có thể có nhiều vai trò trong một nơi làm việc.

- Một phần mười gen Z tuyên bố rằng họ muốn đọc đầy đủ các điều khoản và điều kiện của iTunes hơn là tham gia khóa đào tạo chính thức tại nơi làm việc.

- 56% gen Z cho rằng việc giới thiệu sẽ mất một ngày hoặc ít hơn.

- 73% gen Z muốn được dạy trực tiếp một thầy một trò.

Giao tiếp & Cộng tác tại Nơi làm việc

- 45% gen Z  đề cập đến những thách thức tiềm ẩn khi làm việc, so với 17% những người dự đoán khó khăn với Thế hệ X và 5% với Millennials.

- 39% gen Z  coi điện thoại thông minh là thiết yếu và 37% dựa vào máy tính xách tay, so với 25% và 30% trên tất cả các thế hệ làm việc, tương ứng.

- 84% gen Z thích giao tiếp trực tiếp với sếp và 78% thích  giao tiếp trực tiếp với đồng nghiệp.

- 85% gen Z báo cáo rằng giao tiếp thẳng thắn, mang tính xây dựng là quan trọng nhất.

- 42% gen Z nói rằng họ thà tự mình hoàn thành dự án và được công nhận đặc biệt hơn là kết thúc dự án với một nhóm và mọi người đều nhận được tín nhiệm.

- 72% gen Z cho biết họ có khả năng cạnh tranh với những người làm cùng công việc.

- 71% gen Z cho biết họ tin vào cụm từ “nếu bạn muốn nó được thực hiện đúng, thì hãy tự mình làm.