Đối với các doanh nghiệp có những nhà lãnh đạo giỏi, thành công thường đến một cách tự nhiên. Tuy nhiên, các kỹ năng của một lãnh đạo hiệu quả không tự động xuất hiện gắn liền với chức danh, chúng cần có thời gian, công sức và đào tạo để hoàn thiện. Các nhà lãnh đạo thường yêu cầu năng lực rộng hơn là kiến thức thực tế, vì vậy họ cần bộ kỹ năng phù hợp. Để giúp bạn, chúng tôi đã biên soạn danh sách 20 chủ đề đào tạo lãnh đạo hàng đầu. Cùng với một số mẹo thực tế về phương pháp cung cấp để đào tạo lãnh đạo hiệu quả hơn nữa.

Tại sao đào tạo lãnh đạo lại quan trọng?

Khi chúng tôi yêu cầu nhân viên xếp hạng các kỹ năng mềm mà họ muốn được đào tạo, thì kỹ năng lãnh đạo đứng đầu. Tại sao nó lại được đánh giá cao như vậy? Đào tạo lãnh đạo tượng trưng cho sự trao quyền cho nhân viên. Nó trang bị cho họ các kỹ năng và kiến ​​thức để hoàn thành tốt vai trò của mình, phát triển chuyên môn và giúp người khác cũng phát triển. Tóm lại, nó mang lại cho cá nhân sự tự tin và khả năng để đảm nhận những thách thức và trách nhiệm mới và phát triển.

Đối với các doanh nghiệp, đào tạo lãnh đạo đại diện cho sự ổn định của tổ chức, các nhóm làm việc hiệu quả và năng suất hơn, và kết quả kinh doanh tốt hơn. Thêm vào đó, vì đào tạo lãnh đạo khiến nhân viên cảm thấy được đầu tư và coi trọng, nên nó cũng dẫn đến mức độ giữ chân nhân viên cao hơn, và văn hóa tổ chức tích cực hơn.

20 chủ đề đào tạo phát triển khả năng lãnh đạo

Theo những nhân viên trong ngành phần mềm, đào tạo kỹ năng mềm cho lãnh đạo là một trong những yếu tố đóng góp lớn nhất cho một nền văn hóa lành mạnh hơn. Các chủ đề đào tạo lãnh đạo sau đây rất quan trọng đối với các nhà lãnh đạo trong mọi ngành và mọi cấp độ.

>> Các tiêu chí đánh giá hiệu suất của nhân viên

>> Tháp học tập Learning Pyramid là gì? Cách ứng dụng vào hoạt động L&D cho doanh nghiệp

>> 10 yếu tố xac định một nhà lãnh đạo tài giỏi

Chủ đề đào tạo lãnh đạo: Kỹ năng mềm cốt lõi để lãnh đạo hiệu quả

Theo những nhân viên trong ngành phần mềm, đào tạo kỹ năng mềm cho lãnh đạo là một trong những yếu tố đóng góp lớn nhất cho một nền văn hóa lành mạnh hơn. Các chủ đề đào tạo lãnh đạo sau đây rất quan trọng đối với các nhà lãnh đạo trong mọi ngành và mọi cấp độ.

1. Trách nhiệm giải trình

Những nhà lãnh đạo có thể nhìn thấy và thừa nhận lỗi lầm của mình sẽ tiến gần hơn một bước tới việc giành được sự tin tưởng và tôn trọng của nhóm. Nhưng việc thừa nhận trách nhiệm không hề dễ dàng, đặc biệt là đối với những nhà lãnh đạo mới đang cố gắng chứng minh uy tín và sự tôn trọng mà không có bất kỳ nguồn gốc nào.

Bao gồm trách nhiệm giải trình trong chương trình đào tạo lãnh đạo nhóm của bạn giúp củng cố các kỹ năng thiết yếu về tính minh bạch, tự phản ánh và trung thực. Và điều đó tác động đến toàn bộ tổ chức, nuôi dưỡng văn hóa cởi mở, tin tưởng và tôn trọng. Đào tạo trách nhiệm giải trình thúc đẩy cách tiếp cận tư duy phát triển. Đây cũng là một trong những cách tốt nhất để cải thiện hiệu suất tại nơi làm việc vì nó cải thiện các mối quan hệ và thúc đẩy động lực.

2. Tính chân thực

Liệu bạn có thể đào tạo ai đó cách trở nên chân thực không? Câu trả lời là có, và bạn nên làm điều đó. Khi các nhà lãnh đạo đạo mang con người thực sự của mình vào nơi làm việc, thông điệp sẽ được truyền tải rõ ràng: hãy là chính mình vì tiếng nói của bạn có giá trị. Nhưng cũng có một khía cạnh khác nữa. Các nhà lãnh đạo chân thực truyền cảm hứng cho người khác bằng cách trở nên chân thành trong khi vẫn duy trì tính chuyên nghiệp. Đào tạo về tính xác thực khuyến khích các nhà lãnh đạo xây dựng các mối quan hệ trung thực, đáng tin cậy trong khi vẫn tôn trọng ranh giới nơi làm việc.

3. Sự tự tin

Sự tự tin thường được coi là một đặc điểm tính cách. Nhưng lòng tự tin và sự quyết đoán là những kỹ năng có thể và nên được dạy như một phần của đào tạo lãnh đạo. Khi cân bằng với sự khiêm tốn, sự tự tin cho phép các nhà lãnh đạo đưa ra những lựa chọn quyết đoán và truyền cảm hứng cho nhóm của họ. Các thành viên trong nhóm cũng có nhiều khả năng tin tưởng một nhà lãnh đạo tự tin và tự quyết đoán hơn.

4. Trí tuệ cảm xúc (EQ)

Trí tuệ cảm xúc (EQ) là khả năng nhận biết và quản lý cảm xúc cũng như sự đặc biệt về văn hóa. Nhà lãnh đạo có EQ cao xử lý hiệu quả các mối quan hệ liên hệ cá nhân, xây dựng mối quan hệ bền vững hơn và thúc đẩy một môi trường làm việc tích cực. Hơn nữa, các nhà lãnh đạo không chỉ hiểu rằng còn chủ động sử dụng EQ để hiểu và hỗ trợ các văn hóa khác sẽ xây dựng các đội ngũ sáng tạo hơn.

Đào tạo về EQ thường bao gồm các kỹ năng như tự nhận thức, sự đồng cảm, quản lý căng thẳng và tự điều chỉnh.

5. Đạo đức và trách nhiệm

Ra quyết định dựa trên đạo đức đảm bảo các nhà lãnh đạo hành động với sự chính trực, hoàn thiện tính bền vững và trách nhiệm xã hội, đồng thời ưu tiên các giá trị của tổ chức. Đào tạo về đạo đức bao gồm các khuôn khổ cho các lựa chọn đạo đức, cân nhắc của bên liên quan và duy trì tính minh bạch.

6. Sự khiêm tốn

Sự khiêm tốn bổ sung cho sự tự tin bằng cách ngăn chặn sự tự tin trở thành sự kiêu ngạo. Nó thúc đẩy văn hóa nơi làm việc hợp tác vì các nhà lãnh đạo khiêm tốn luôn quan tâm đến nhu cầu của người khác. Bằng cách đưa sự khiêm tốn vào chương trình đào tạo lãnh đạo nhóm của bạn, bạn sẽ tránh xa cách tiếp cận sai lầm khi xem người quản lý nhóm là “sếp” và các thành viên trong nhóm là “cấp dưới”. Những nhà lãnh đạo có sự khiêm tốn thực sự có thể tạo ra sự khác biệt tại nơi làm việc. Họ cải thiện mối quan hệ với nhân viên, trao cho mọi người trong nhóm tiếng nói và nâng cao hiệu suất và thành công của nhóm.

7. Truyền cảm hứng cho người khác

Một phần của việc trở thành nhà lãnh đạo là đưa người khác vào cuộc hành trình cùng bạn. Đào tạo về động lực và cảm hứng cung cấp cho các nhà lãnh đạo các công cụ và chiến thuật để kết nối với các nhóm và thúc đẩy mục đích chung. Bằng cách truyền đạt một tầm nhìn hấp dẫn, các nhà lãnh đạo truyền cảm hứng sau đó có thể tiếp tục thúc đẩy sự tham gia và năng suất.

>> Phương pháp khen thưởng cho nhân sự xuất sắc cuối năm

>> Mẫu mô tả công việc của quản lý đào tạo

>> Làm thế nào để lên kế hoạch đào tạo hiệu quả cho doanh nghiệp

Chủ đề đào tạo lãnh đạo: Xây dựng đội ngũ có hiệu suất cao

Những cá nhân có hiệu suất cao là tài sản của bất kỳ tổ chức nào. Nhưng họ không mang lại khả năng phục hồi, tính bền vững và tác động như các nhóm có hiệu suất cao. Đó là lý do tại sao đào tạo lãnh đạo cần bao gồm các kỹ năng liên quan đến xây dựng nhóm. Tạo và duy trì các nhóm gắn kết, có động lực bằng cách đưa phần sau vào chủ đề đào tạo dành cho các nhà lãnh đạo của bạn.

8. Quản lý xung đột

Không có nhóm nào lúc nào cũng hoạt động trơn tru. Việc sở hữu kỹ năng để biết cách và thời điểm can thiệp vào các tình huống có khả năng xung đột là một phần quan trọng của nhà lãnh đạo, cũng như biết cách biến xung đột thành cơ hội để phát triển. Với chương trình đào tạo quản lý xung đột phù hợp, các lãnh đạo đạo giáo của bạn sẽ không chỉ học cách giải quyết tranh chấp mà còn biến chúng thành những kết quả tích cực.

9. Ủy quyền

Ủy quyền bao gồm việc giao nhiệm vụ dựa trên thế mạnh của từng cá nhân, thúc đẩy trách nhiệm và trao quyền cho các thành viên trong nhóm. Là một cách hiệu quả để xây dựng đội quân vững mạnh, kỹ năng ủy quyền tốt có thể cải thiện Phúc lợi, tinh thần và năng suất làm việc của nhân viên.

10. Đa dạng và hòa nhập

Đào tạo về đa dạng và hòa nhập (D&I) thúc đẩy văn hóa hoà nhập tại nơi làm việc, điều này rất cần thiết để xây dựng các nhóm đội sáng tạo, hợp tác và hoạt động hiệu quả.

Những nhà lãnh đạo đạo đức có nhận thức và năng lực về D&I sẽ học cách nhận biết các định nghĩa vô định, xây dựng chính sách hòa nhập và cung cấp công bằng trong toàn bộ môi trường làm việc.

Các chủ đề đào tạo về lãnh đạo: Triển vọng chiến lược

Có khả năng suy nghĩ (và sau đó hành động) “vì doanh nghiệp” là một nghệ thuật quan trọng mà các nhà lãnh đạo cần nắm vững. Nhưng điều đó không phải lúc nào cũng dễ dàng – đặc biệt là trong thời kỳ thay đổi, căng thẳng hoặc bất ổn. Đào tạo về tư duy chiến lược giúp các nhà lãnh đạo có được tư duy kinh doanh trước tiên, hỗ trợ các mục tiêu của tổ chức. Điều này mang lại lợi ích lâu dài cho nhân viên và doanh nghiệp. Các chủ đề phụ bao gồm:

11. Ra quyết định

Đào tạo ra quyết định trang bị cho các nhà lãnh đạo các khuôn khổ và kỹ thuật để đưa ra những lựa chọn sáng suốt và kịp thời. Các nhà lãnh đạo học cách thu thập thông tin có liên quan, cân nhắc rủi ro, suy nghĩ phản biện và hành động có phán đoán. Tất cả những điều này giúp loại bỏ sự không chắc chắn, cải thiện tinh thần đồng đội và dẫn đến kết quả tốt hơn cho nhóm, cũng như tác động tích cực hơn đến tổ chức.

12. Giải quyết vấn đề

Đào tạo giải quyết vấn đề phát triển khả năng của nhà lãnh đạo trong việc xác định và giải quyết các rào cản một cách chủ động. Bằng cách học cách tiếp cận các thách thức một cách có phương pháp, họ có thể đạt được các giải pháp hiệu quả nhanh hơn và thúc đẩy một môi trường mà các giải pháp sáng tạo được coi trọng và thực hiện.

Các chủ đề đào tạo lãnh đạo: Quản lý thay đổi

Trong thế giới phát triển nhanh như hiện nay, nơi làm việc không ngừng thay đổi. Các nhà lãnh đạo đạo cần phải học một loạt kỹ năng để giúp họ điều hướng qua các giai đoạn chuyển đổi một cách suôn sẻ và tăng cường khả năng phục hồi trong nhóm đội của mình.

Các chủ đề đào tạo lãnh đạo liên quan đến quản lý thay đổi nên bao gồm các kỹ năng sau:

13. Sự nhanh nhạy

Đào tạo về sự nhanh nhạy nhanh chóng giúp các nhà lãnh đạo xoay chuyển kịp thời trước những thay đổi của thị trường hoặc chuyển giao trong tổ chức. Các nhà lãnh đạo học cách nắm bắt sự linh hoạt và khả năng thích ứng, điều rất quan trọng để phát triển trong những điều kiện không thể đoán trước.

14. Khả năng phục hồi

Khi mọi việc trở nên khó khăn, các nhà lãnh đạo hiệu quả luôn giữ thái độ tích cực và tiếp tục tiến lên. Bằng cách tập trung vào các kỹ thuật giảm căng thẳng và các chiến thuật khác, đào tạo khả năng phục hồi giúp các nhà lãnh đạo xử lý áp lực và thất bại một cách xây dựng và duy trì một cái nhìn cân bằng, lạc quan cũng như một môi trường làm việc lành mạnh.

>> 5 cách tạo động lực cho nhân sự gen Z

>> 3 giải pháp giúp tối ưu chi phí quản lý doanh nghiệp hiệu quả

>> Quy trình đào tạo nhân viên thử việc hiệu quả

Chủ đề đào tạo lãnh đạo: Giao tiếp có ảnh hưởng

Theo ý kiến ​​của nhân viên, việc thiếu tính minh bạch và giao tiếp của các nhóm quản lý và lãnh đạo là một trong ba yếu tố chính góp phần tạo ra văn hóa làm việc độc hại trong các công ty. Văn hoá làm việc độc hại là tin xấu đối với cả doanh nghiệp và nhân viên. Tuy nhiên, đó chỉ là một trong những lý do tại sao giao tiếp hiệu quả lại là một kỹ năng quan trọng mà các nhà lãnh đạo cần có.

Giao tiếp rõ ràng, truyền cảm hứng và đồng cảm thúc đẩy lòng tin, thống nhất các mục tiêu của nhóm, hỗ trợ giải quyết xung đột và hiệu suất của nhóm, đồng thời thúc đẩy hiệu quả. Để xem chi tiết, hãy tập trung đào tạo kỹ năng giao tiếp vào các nội dung sau:

15. Lắng nghe tích cực

Lắng nghe tích cực là cốt lõi của nhiều kỹ năng lãnh đạo cốt lõi khác. Ví dụ, giải quyết vấn đề, sáng tạo, EQ, ra quyết định và quản lý xung đột. Sử dụng các kỹ thuật lắng nghe tích cực, các nhà lãnh đạo có thể hiểu rõ hơn quan điểm và mối quan tâm của người khác. Và bằng cách đó, họ có thể nhìn nhận bức tranh toàn cảnh, xây dựng lòng tin và tăng cường uy tín. Nó cũng giúp các nhà lãnh đạo đưa ra quyết định tốt hơn cho nhân viên, nhóm và doanh nghiệp nói chung.

16. Nói trước công chúng

Để thu hút và truyền cảm hứng cho khán giả trực tiếp, các nhà lãnh đạo cần sử dụng nhiều kỹ năng khác nhau. Đào tạo kỹ năng nói trước công chúng giúp các nhà lãnh đạo xây dựng sự tự tin, thể hiện thẩm quyền, tạo ra thông điệp hấp dẫn và tạo ấn tượng lâu dài.

Các chủ đề đào tạo lãnh đạo: Tối ưu hóa tư duy phát triển

Học tập liên tục giúp các nhà lãnh đạo hiệu quả duy trì hiệu quả. Phát triển lãnh đạo cũng thúc đẩy văn hóa phát triển chuyên môn rộng hơn trong các nhóm và tổ chức. Để hỗ trợ tư duy phát triển tại nơi làm việc, hãy cung cấp các chủ đề đào tạo lãnh đạo bao gồm các ví dụ về tư duy phát triển sau:

17. Huấn luyện và cố vấn

Từ việc chia sẻ kiến ​​thức đến các câu hỏi có hướng dẫn và lắng nghe tích cực, các nhà lãnh đạo có nền tảng về huấn luyện và cố vấn có thể trao quyền cho nhân viên để họ đạt được tiềm năng của mình.

18. Phản hồi và tự phản ánh

Các kỹ thuật tự phản ánh, kết hợp với cam kết tìm kiếm và sử dụng phản hồi, giúp các nhà lãnh đạo xác định điểm mạnh và lĩnh vực cần cải thiện. Những kỹ năng này không chỉ có giá trị cho sự phát triển của cá nhân mà còn giúp các nhà lãnh đạo hỗ trợ người phát triển khác.

Chủ đề đào tạo lãnh đạo: Công nghệ kỹ thuật số

Các kỹ năng số sẽ trở nên quan trọng trong môi trường làm việc mới được hình thành bởi AI và tự động hóa, theo 65% các nhà quản lý nhân sự được khảo sát. Tuy nhiên, chỉ có 24% chuyên gia phát triển lãnh đạo hiện nay đang sử dụng AI. Sự thay đổi này đã bổ sung thêm một chủ đề đào tạo lãnh đạo mới vào danh sách. Và một nhóm kỹ năng mới đang được yêu cầu trong danh sách chủ đề đào tạo lãnh đạo truyền thống. Các lĩnh vực cần tập trung để hỗ trợ nhân viên trong các chức vụ lãnh đạo đạo bao gồm:

19. Sử dụng các công cụ AI

Thành thạo sử dụng các công cụ AI được kỳ vọng sẽ mở ra những khả năng to lớn trong việc nâng cao năng suất và hiệu quả, thúc đẩy đổi mới, tinh chỉnh quy trình ra quyết định, v.v. Các nhà lãnh đạo cần có hiểu biết và kiến ​​thức cơ bản về các công cụ AI để hỗ trợ điều này và tối ưu hóa việc sử dụng trong các nhóm. Đào tạo về chủ đề này nên bao gồm một loạt các trường hợp sử dụng, bao gồm các công việc điều hướng AI hỗ trợ hệ thống, làm quen với AI giao diện và sử dụng AI sáng tạo mang tính cách mạng.

20. Kỹ năng số và khả năng hỗ trợ

Đọc hiểu kỹ thuật số và khả năng số là hai khái niệm có liên quan nhưng khác biệt, mỗi khái niệm đóng góp vào một cạnh khác của quá trình chuyển đổi số.

Kỹ năng số bao gồm việc thao tác thông tin được vi tính hóa và các công cụ, nền tảng và hệ thống sử dụng kỹ thuật số.

Khả năng số là việc lựa chọn công nghệ phù hợp nhất cho một hệ thống, thiết bị, nền tảng hoặc mục đích dịch vụ chính xác. Nó cũng liên quan đến việc tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả, nơi chuyển đổi số có thể phát triển mạnh mẽ. Cả kỹ năng số và khả năng số sẽ là những kỹ năng quan trọng tương lai với sự xuất hiện của AI, hỗ trợ số ưu tiên chiến lược và việc áp dụng AI. Đây là những lĩnh vực đào tạo quan trọng cho các nhà lãnh đạo, cả hiện tại và trong tương lai.