Phương pháp thiết lập mục tiêu công việc cho nhân viên

Thiết lập mục tiêu cho nhân viên là một trong những nhiệm vụ quan trọng của nhà quản lý hiện nay. Bởi mục tiêu càng rõ ràng, chuyên nghiệp thì hiệu quả công việc đạt được càng cao hơn. Nếu bạn đang làm quản lý, lãnh đạo thì hãy tham khảo ngay phương pháp thiết lập mục tiêu dành cho nhân viên của mình dưới đây.

Cơ sở thiết lập mục tiêu

Thông thường, việc thiết lập mục tiêu cho nhân viên thường được ban lãnh đạo của công ty/doanh nghiệp thảo luận và xây dựng theo một chu kỳ nhất định, sao cho phù hợp với mục tiêu đề ra. Và để việc thiết lập mục tiêu đạt được kết quả tốt nhất, cần xây dựng dựa trên những cơ sở sau đây:

- Phân tích tình hình thị trường hiện nay, xem xét nó ảnh hưởng như thế nào đến quá trình thiết lập mục tiêu.

- Phân tích điểm yếu, điểm mạnh bên trong nội bộ công ty/doanh nghiệp để lên công việc cho nhân viên thực hiện.

- Phân tích môi trường làm việc, bao gồm các yếu tố khác nhau như: pháp lý, kinh tế, xã hội, công nghệ…

- Tổng kết các mục tiêu chiến lược dài hạn và ngắn hạn đã được xây dựng trước đó, xem xét cái nào đã hoàn thành và cái nào chưa hoàn thành.

- Những mục tiêu chiến lược mang tính dài hạn mà công ty/doanh nghiệp đã phác thảo hoặc xây dựng.

Trước khi thiết lập mục tiêu, cần phải xác định một số cơ sở nhất định

Thiết lập mục tiêu công việc cho nhân viên

Sau khi đã có những cơ sở nhất định trong việc thiết lập mục tiêu công việc để nhân viên thực hiện, nhà quản lý, lãnh đạo sẽ bắt tay vào việc thiết lập danh sách các mục tiêu cụ thể. Ví dụ, nếu doanh nghiệp của bạn kinh doanh về mặt hàng mỹ phẩm, bạn sẽ thiết lập mục tiêu cho nhân viên theo một số mục sau:

- Doanh thu bán hàng có thể đạt được trong tháng tiếp theo là bao nhiêu? Cấp độ tăng trưởng doanh thu các tháng tiếp theo?

- Chiến lược bán hàng

- Tìm kiếm cộng tác viên và phát triển mạng lưới bán hàng mỹ phẩm trên toàn quốc.

Sau khi đã xây dựng được các mục tiêu cụ thể, việc tiếp theo cũng rất quan trọng, giúp cho quá trình thiết lập mục tiêu công việc cho nhân viên được hiệu quả đó chính là thực hiện hành động. Cụ thể, nhà quản lý, lãnh đạo sẽ phổ biến mục tiêu đến các bộ phận, phòng ban, các cấp và toàn bộ nhân viên. Đồng thời, yêu cầu nhân viên cam kết thực hiện đúng và hiệu quả.

>> Tổng hợp các giải pháp nhân sự cho nhà quản lý

>> Những sai lầm nghề nghiệp bất cứ ai cũng gặp phải

Một trong những lưu ý quan trọng khi thiết lập mục tiêu cho nhân viên đó chính là phải đảm bảo được tính rõ ràng, cụ thể, đồng thời đo lường được kết quả theo một thời hạn nhất định.

Việc thiết lập mục tiêu cần rõ ràng, cụ thể

Xây dựng một số mục tiêu ngoài lề

Khi thiết lập mục tiêu cho nhân viên, đừng chỉ tập trung vào mục tiêu chính mà cần phải kết hợp với các mục tiêu ngoài lề (mục tiêu phụ). Đây chính là những yếu tố quan trọng giúp cho công việc có thể hoàn thành một cách xuất sắc nhất. Cụ thể như:

- Sử dụng thiết bị, văn phòng phẩm

- Thời gian tối đa cho một công việc cụ thể

- Năng suất lao động của nhân viên

- Số lượng sản phẩm bị lỗi

- Hiệu suất sử dụng các sản phẩm bị lỗi

- Hiệu suất sử dụng máy móc trong công việc

- Mức độ hài lòng của khách hàng

Đáng giá năng lực nhân viên

Việc thiết lập mục tiêu công việc cho nhân viên không phải mang tính vô hình mà nó cần được đo lường kết quả một cách cụ thể. Trong đó, đánh giá năng lực của nhân viên được xem là điều kiện quan trọng nhất. Cụ thể, nhà quản lý, lãnh đạo có thể đánh giá dựa trên những yếu tố sau:

Nhà lãnh đạo cần biết cách đánh giá năng lực nhân viên sau khi thời hạn đặt mục tiêu kết thúc

- Mức độ đáp ứng yêu cầu công việc

- Năng lực thể hiện của bản thân

- Định hướng trong việc luân chuyển công việc

- Định hướng phát triển nghề nghiệp

- Kết quả đạt được so với mục tiêu trước hoặc năm trước

- Nguyện vọng thể hiện của cá nhân

Qua bài viết trên, chắc chắn bạn đã nắm được phương pháp thiết lập mục tiêu công việc cho nhân viên. Việc áp dụng quy trình này sẽ giúp cho việc thực hiện mục tiêu công việc, tăng hiệu quả đạt được một cách rõ nét.