Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc xây dựng và phát triển nguồn nhân lực trở thành yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Trong đó, đãi ngộ tổng thể (Total Rewards) là một trong những yếu tố quan trọng nhất giúp thu hút, giữ chân và gắn kết nhân tài. Trong bài viết này, Acabiz sẽ cùng bạn tìm hiểu khái niệm Total Rewards là gì và cách xây dựng Total Rewards trong doanh nghiệp.
1. Total rewards là gì?
Total rewards (phúc lợi toàn diện) là một khái niệm trong lĩnh vực quản lý nhân sự, liên quan đến việc cung cấp và quản lý một hệ thống phúc lợi và đền bù toàn diện để giữ chân và tăng cường hiệu suất của nhân viên. Hệ thống total rewards bao gồm không chỉ các yếu tố về lương và phúc lợi, mà còn bao gồm các phần khác như các cơ hội phát triển sự nghiệp, điều kiện làm việc, giáo dục và đào tạo, công recognition, và các yếu tố văn hóa tổ chức.
Mục tiêu của total rewards là tạo ra một môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy sự cam kết của nhân viên đối với tổ chức. Qua việc kết hợp nhiều yếu tố khác nhau, total rewards giúp tăng cường cảm giác tự trọng, động viên và tạo ra điều kiện thuận lợi để nhân viên phát triển bản thân trong công việc và sự nghiệp của họ.
2. Các thành phần của Total Rewads
Total rewards bao gồm nhiều thành phần khác nhau, đa dạng để có thể đáp ứng nhu cầu và mong muốn đa dạng của nhân viên. Các thành phần chính của total rewards có thể được phân loại như sau:
Lương và Phúc lợi:
- Lương cố định: Mức lương căn bản được trả cho công việc và trách nhiệm của nhân viên.
- Thưởng và Phụ cấp: Các khoản thưởng, thù lao, và phụ cấp khác dựa trên hiệu suất, thành tích, hoặc điều kiện công việc đặc biệt.
Phúc Lợi Nhân Viên:
- Bảo hiểm sức khỏe: Bảo hiểm y tế, nha khoa, và các chương trình khám sức khỏe.
- Bảo hiểm nhân thọ: Bảo hiểm cho sự sống và các chương trình liên quan đến người thụ hưởng khi nhân viên qua đời.
- Ngày nghỉ và Kỳ nghỉ: Cung cấp thời gian nghỉ phép, ngày lễ và kỳ nghỉ hàng năm.
Phát triển Sự Nghiệp:
- Đào tạo và Phát triển: Các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng để nâng cao khả năng làm việc của nhân viên.
- Cơ hội Thăng tiến: Được xem xét và thăng chức dựa trên hiệu suất và kỹ năng.
Công Nhận và Khen Ngợi:
- Công nhận Hiệu suất: Hình thức công nhận, giải thưởng, hoặc chương trình khen ngợi cho những đóng góp xuất sắc.
- Feedback và Đánh giá: Quá trình đánh giá hiệu suất và phản hồi để nhân viên biết về mức độ hoàn thành công việc.
Quyền Lợi Công Việc và Điều Kiện Làm Việc:
- Thời Gian Làm Việc linh hoạt: Các chế độ làm việc có thể điều chỉnh, làm việc từ xa.
- Môi Trường Làm Việc: Cung cấp một môi trường làm việc tích cực và nhiều sự hỗ trợ.
Tiền Lương và Các Lợi Ích Phi Tiền Mặt:
- Cổ phiếu và Quyền chọn mua cổ phiếu: Cổ phiếu công ty hoặc quyền chọn mua cổ phiếu.
- Chương trình Hỗ trợ Trả lãi suất: Ví dụ: Chương trình vay mua nhà với lãi suất ưu đãi.
Sự Cân Bằng Giữa Công Việc và Cuộc Sống:
- Chính sách làm việc linh hoạt: Cho phép nhân viên duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.
Các thành phần này được tạo ra để tạo ra một hệ thống tổng thể và đa chiều, giúp tăng cường sự cam kết và hiệu suất của nhân viên trong tổ chức doanh nghiệp.
Đọc thêm:
>> Phúc lợi cuối năm, phương thức khôn ngoan giữ chân nhân sự tiềm năng
>> Tại sao cần xây dựng phúc lợi cho nhân viên trong doanh nghiệp
3. Cách xây dựng Total rewards trong doanh nghiệp
Xây dựng một hệ thống total rewards trong doanh nghiệp đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng và tính đa dạng để đáp ứng các nhu cầu và mong muốn của đội ngũ nhân viên. Dưới đây là các bước quan trọng để xây dựng một hệ thống total rewards hiệu quả:
Đánh giá Nhu Cầu và Mong Muốn của Nhân Viên:
Tiến hành khảo sát và phỏng vấn nhân viên để hiểu rõ mong muốn, nhu cầu, và giá trị cá nhân của họ liên quan đến phúc lợi và đền bù.
Xác định Mục Tiêu Kinh Doanh và Chiến Lược Nhân Sự:
Hiểu rõ mục tiêu kinh doanh và chiến lược nhân sự của doanh nghiệp để đảm bảo rằng hệ thống total rewards hỗ trợ việc đạt được những mục tiêu này.
Phân loại và Thiết lập Các Thành Phần Cụ Thể:
Xác định loại các thành phần total rewards cần có, bao gồm lương, phúc lợi, phát triển sự nghiệp, công nhận, và các yếu tố khác.
Xây Dựng Hệ Thống Lương và Thưởng Công Bằng:
Xác định cơ sở dữ liệu lương cơ bản và thiết lập hệ thống thưởng công bằng, có sự liên quan đến hiệu suất và đóng góp của nhân viên.
Phát triển Chương Trình Phúc Lợi Hấp Dẫn:
Xem xét và cập nhật các chương trình phúc lợi như bảo hiểm y tế, bảo hiểm nhân thọ, nghỉ phép, và các chương trình khác để đảm bảo tính hấp dẫn và cạnh tranh.
Tạo Cơ Hội Phát Triển Sự Nghiệp:
Cung cấp các chương trình đào tạo và phát triển để nâng cao kỹ năng và kiến thức của nhân viên, cũng như tạo cơ hội thăng tiến.
Xây Dựng Chương Trình Công Nhận và Khen Ngợi:
Thiết lập các hình thức công nhận và khen ngợi cho những thành tích xuất sắc và đóng góp đặc biệt của nhân viên.
Tạo Cơ Hội Làm Việc Linh Hoạt và Thúc Đẩy Sự Cân Bằng Giữa Công Việc và Cuộc Sống:
Xây dựng chính sách làm việc linh hoạt và cung cấp các chương trình hỗ trợ sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.
Thông Báo và Giáo Dục Nhân Viên:
Truyền đạt thông tin về hệ thống total rewards và giáo dục nhân viên về cách họ có thể tận dụng mọi lợi ích có sẵn.
Liên Tục Đánh Giá và Tối Ưu Hóa:
Liên tục đánh giá và tối ưu hóa hệ thống total rewards dựa trên phản hồi từ nhân viên, thay đổi trong môi trường kinh doanh, và các yếu tố khác.
Quá trình xây dựng hệ thống total rewards là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự linh hoạt để đáp ứng sự thay đổi trong nhu cầu của nhân viên và yêu cầu của doanh nghiệp.
Kết luận:
Tóm lại, Total Rewards là một hệ thống tổng thể bao gồm các khoản chi phí, phần thưởng và phúc lợi mà doanh nghiệp mang lại cho nhân viên. Một hệ thống Total Rewards hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp thu hút, giữ chân và gắn kết nhân tài, từ đó thúc đẩy sự phát triển và thành công của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần thường xuyên đánh giá và điều chỉnh hệ thống Total Rewards để đảm bảo hệ thống này luôn đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của nhân viên, cũng như phù hợp với tình hình thực tế của doanh nghiệp.