Sự khác nhau giữa Business Analyst (BA) và Data Analyst DA trong doanh nghiệp

Trong môi trường kinh doanh ngày nay, phân tích dữ liệu và thông tin chính xác là hai yếu tố quan trọng để đưa ra quyết định thông minh và cạnh tranh. Để đáp ứng nhu cầu này, hai vị trí quan trọng trong lĩnh vực này đã xuất hiện: Business Analyst (BA) và Data Analyst (DA). Mặc dù cả hai vị trí đều liên quan đến phân tích dữ liệu, tuy nhiên lại có sự khác nhau về vai trò, nhiệm vụ và kỹ năng cần thiết. Bài viết này sẽ điểm qua những khác biệt chính giữa BA và DA trong doanh nghiệp, giúp chúng ta hiểu rõ hơn về vai trò và đóng góp của từng vị trí này trong doanh nghiệp.

1. BA là gì?

Business Analyst (BA) là người chịu trách nhiệm nghiên cứu và hiểu rõ về hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp. Nhiệm vụ chính của BA là thu thập, phân tích và đánh giá thông tin liên quan đến yêu cầu kinh doanh của công ty. Dựa trên những thông tin này, BA sẽ đề xuất các giải pháp, quy trình và hệ thống để cải thiện hiệu suất và năng suất của doanh nghiệp. BA thường là cầu nối giữa các bộ phận khác nhau trong công ty, từ khách hàng đến nhóm phát triển sản phẩm.

2. DA là gì?

Data Analyst (DA) là người chịu trách nhiệm phân tích dữ liệu để tìm hiểu xu hướng và thông tin quan trọng cho quyết định kinh doanh. Nhiệm vụ chính của DA là thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để tạo ra thông tin phân tích và báo cáo. Sử dụng các công cụ và kỹ thuật phân tích dữ liệu, DA sẽ tìm ra mẫu và xu hướng trong dữ liệu để giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về mô hình kinh doanh và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.

3. Sự khác nhau giữa BA và DA

A. Nhiệm vụ, vai trò chính

Business Analyst (BA)

- Nhiệm vụ: BA tập trung vào hiểu và phân tích yêu cầu kinh doanh của doanh nghiệp. Họ tư vấn và thiết kế các giải pháp, quy trình và hệ thống để tối ưu hóa hiệu suất và năng suất của doanh nghiệp.

-Vai trò: BA giữ vị trí là cầu nối giữa các bộ phận khác nhau trong công ty, từ khách hàng đến nhóm phát triển sản phẩm. Nhân viên BA đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng các giải pháp và hệ thống phù hợp với yêu cầu và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

Data Analyst (DA)

- Nhiệm vụ: DA tập trung vào phân tích dữ liệu để tìm hiểu xu hướng và thông tin quan trọng cho quyết định kinh doanh.

- Vai trò: DA đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin và dự đoán dựa trên dữ liệu có sẵn. Họ hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên dữ liệu và giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về mô hình kinh doanh.

Tóm lại, BA tập trung vào hiểu yêu cầu kinh doanh và tư vấn giải pháp, trong khi DA tập trung vào phân tích dữ liệu và cung cấp thông tin hữu ích cho quyết định kinh doanh.

B. Kỹ năng

Sự khác nhau về kỹ năng của Business Analyst (BA) và Data Analyst (DA) trong doanh nghiệp là như sau:

Kỹ năng của Business Analyst (BA):

- Kỹ năng phân tích yêu cầu: BA cần có khả năng tìm hiểu và phân tích yêu cầu kinh doanh của doanh nghiệp, từ việc thu thập thông tin, phân loại và ưu tiên yêu cầu, đến việc xác định các giải pháp phù hợp.

- Kỹ năng giao tiếp: BA cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với các bộ phận và cá nhân khác trong doanh nghiệp. Điều này bao gồm khả năng lắng nghe, truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và thuyết phục, đồng thời xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác.

- Kỹ năng quản lý dự án: BA thường tham gia vào các dự án và cần có kỹ năng quản lý dự án để xác định phạm vi, lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và đảm bảo rằng dự án hoàn thành đúng hẹn và đạt được mục tiêu.

Kỹ năng của Data Analyst (DA):

- Kỹ năng xử lý dữ liệu: DA cần có khả năng thu thập, xử lý và làm sạch dữ liệu từ các nguồn khác nhau. Điều này đòi hỏi hiểu biết về các công cụ và phương pháp để xử lý dữ liệu, bao gồm trích xuất, biến đổi và tạo mô hình dữ liệu.

- Kỹ năng phân tích dữ liệu: DA cần có kiến thức về các phương pháp và công cụ phân tích dữ liệu, bao gồm thống kê, data mining, và machine learning. Họ cần biết áp dụng các kỹ thuật này để tìm ra mô hình, xu hướng và thông tin giúp doanh nghiệp ra quyết định.

- Kỹ năng trực quan hóa dữ liệu: DA cần biết sử dụng các công cụ và phần mềm trực quan hóa dữ liệu để tạo ra các biểu đồ, đồ thị và báo cáo dễ hiểu và trực quan. Kỹ năng này giúp họ truyền tải thông tin một cách rõ ràng và hỗ trợ việc hiểu và phân tích dữ liệu.

Tóm lại, BA cần có kỹ năng phân tích yêu cầu, giao tiếp và quản lý dự án, trong khi DA cần có kỹ năng xử lý dữ liệu, phân tích dữ liệu và trực quan hóa dữ liệu.

C. Tương tác với người dùng

- Business Analyst: Nhân viên BA cần tương tác với nhiều người hơn, chủ yếu là người dùng của hệ thống để có thể khảo sát được nhu cầu sử dụng của họ từ đó lên được phương án cải thiện hệ thống trở nên tốt hơn.

- Data Analyst: Ngược lại, nhân viên DA làm việc tương đối độc lập hơn, khi cần thiết họ chỉ tương tác với chuyên gia của chủ đề cần phải xác định và phân tích dữ liệu.

Đọc thêm:

>> Business Analyst (BA) là gì? Công việc hàng ngày BA thực hiện trong doanh nghiệp

>> Data analyst (DA) là gì? Những kỹ năng cần có để trở thành DA

D. Mức lương

Mức lương chênh lệch giữa BA và DA là không quá cao. Trung bình công ty sẽ phải chi trả cho một nhân sự BA là khoảng 700USD/1 tháng và 750/1 tháng cho nhân sự tại vị trí BA. Đối với những cấp bậc từ Senior trở lên mức lương có thể lên tới khoảng 1000USD/ 1 tháng.

Đây chỉ là con số tham khảo, mức lương có thể thay đổi tùy vào tính chất hay đặc thù tại các doanh nghiệp khác nhau.

Lời kết:

Tổng kết lại, Business Analyst (BA) và Data Analyst (DA) đều đóng vai trò quan trọng trong việc phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định trong môi trường kinh doanh. BA tập trung vào hiểu và phân tích yêu cầu kinh doanh, từ đó đề xuất giải pháp và quy trình cải thiện hiệu suất. Trong khi đó, DA tập trung vào xử lý và phân tích dữ liệu để tìm ra thông tin quan trọng và xu hướng, hỗ trợ việc ra quyết định dựa trên dữ liệu. Sự kết hợp của cả hai vị trí này giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện và cung cấp thông tin đáng tin cậy để đưa ra quyết định chính xác và thành công cho doanh nghiệp.