Lợi ích của mô hình học tập 70/20/10 trong doanh nghiệp

Mô hình học tập 70-20-10 đã trở thành một công cụ quan trọng để nâng cao năng lực và hiệu suất nhân sự trong doanh nghiệp. Bằng cách kết hợp học qua kinh nghiệm thực tế, tương tác xã hội và học hỏi chính thức, mô hình này không chỉ giúp tổ chức tiết kiệm thời gian và nguồn lực mà còn tạo ra một môi trường học tập đa dạng và liên tục. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các lợi ích cụ thể mà mô hình 70-20-10 mang lại cho doanh nghiệp và làm thế nào nó có thể đóng góp vào sự thành công và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Mô hình 70/20/10 là gì?

Mô hình 70-20-10 là một mô hình giúp tổ chức đào tạo và phát triển nhân sự hiệu quả dựa trên ý thức rằng học hỏi không chỉ xảy ra thông qua việc tham gia vào các khóa học chính quy. Mô hình này phân chia nguồn gốc của học hỏi thành ba phần chính:

70% Học qua Kinh nghiệm (Learning through Experience): Phần lớn kiến thức và kỹ năng được học thông qua việc thực hành và kinh nghiệm làm việc hàng ngày. Khi người học đối mặt với thách thức và áp dụng kiến thức vào tình huống thực tế, họ học được nhiều nhất.

20% Học qua Giao tiếp và Phản hồi (Learning through Social Interaction): Một phần nhỏ hơn kiến thức và kỹ năng được học thông qua việc tương tác xã hội, bao gồm việc làm việc cùng đồng nghiệp, thảo luận, hợp tác, và nhận phản hồi từ người khác.

10% Học qua Học hỏi chính thức (Learning through Formal Education): Phần nhỏ nhất kiến thức và kỹ năng được học thông qua việc tham gia vào các khóa học chính quy, đào tạo trực tuyến, hoặc các hình thức học hỏi chính thức khác.

Mô hình 70-20-10 đề xuất rằng học hỏi hiệu quả không chỉ dựa vào việc tham gia vào các khóa học, mà còn cần kết hợp cả kinh nghiệm thực tế và tương tác xã hội. Điều này giúp nhân viên phát triển kỹ năng và kiến thức trong môi trường làm việc hàng ngày và tạo ra một quy trình học tập liên tục.

Lợi ích của mô hình 70/20/10

Mô hình 70-20-10 có nhiều lợi ích quan trọng trong quá trình đào tạo và phát triển nhân sự, bao gồm:

- Hiệu quả hơn

Mô hình 70-20-10 nổi bật với sự hiệu quả đáng kể trong quá trình học hỏi và phát triển nhân sự. Thay vì tập trung vào việc học hỏi chính thức và lý thuyết trừu tượng, mô hình này đặt trọng tâm vào những phần quan trọng nhất của quá trình đào tạo.

Việc học qua kinh nghiệm thực tế đặc biệt quan trọng, cho phép nhân viên áp dụng kiến thức ngay trong công việc hàng ngày. Điều này tạo ra giá trị thực tế cho tổ chức, vì nhân viên trở nên hiệu quả hơn và sáng tạo hơn trong việc giải quyết các thách thức công việc.

Tương tác xã hội trong mô hình 70-20-10 thúc đẩy việc chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm giữa đồng nghiệp, tạo ra một môi trường học tập đa dạng và phong phú. Học hỏi chính thức cung cấp cơ hội hiểu sâu hơn về lý thuyết và cách áp dụng nó trong thực tế.

- Áp dụng kiến thức ngay lập tức

Tích hợp mô hình 70-20-10 trong quá trình đào tạo và phát triển nhân sự mang lại hiệu quả cao hơn, đặc biệt khi xem xét phần "70". Học qua kinh nghiệm thực tế là một phần quan trọng của quá trình này, vì nó cho phép người học áp dụng kiến thức một cách ngay lập tức trong công việc hàng ngày. Thay vì chờ đợi cho đến khi hoàn thành một khóa học, họ có cơ hội học hỏi trong tình huống thực tế, từ việc giải quyết các thách thức hàng ngày đến tham gia vào dự án mới.

Quá trình này tạo ra giá trị thực tế cho tổ chức bằng cách cải thiện hiệu suất và khả năng thích nghi của nhân viên. Thay vì chỉ biết lý thuyết, họ đã trải qua và áp dụng kiến thức trong thực tế, tạo ra các giải pháp hiệu quả và đóng góp tích cực vào sự phát triển của tổ chức. Điều này không chỉ giúp cá nhân phát triển một cách nhanh chóng mà còn cung cấp lợi ích trực tiếp cho tổ chức, đảm bảo rằng học hỏi không chỉ là quá trình lý thuyết mà còn là một phần quan trọng của cuộc sống công việc hàng ngày.

- Thúc đẩy tương tác xã hội

Mô hình 70-20-10 đặc biệt thúc đẩy tương tác xã hội và hợp tác trong tổ chức, đặc biệt ở phần "20" của mô hình. Thương xuyên tương tác với đồng nghiệp và người khác trong tổ chức giúp nhân viên học hỏi qua việc chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm.

Thông qua tương tác xã hội, nhân viên có cơ hội:

Chia sẻ kiến thức: Họ có thể chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của họ với người khác, giúp tạo ra một nguồn thông tin phong phú cho tổ chức.

Học từ nhau: Tương tác với đồng nghiệp có thể giúp họ học hỏi từ nhau, học cách giải quyết các vấn đề và thách thức cụ thể trong công việc.

Phát triển mối quan hệ xã hội tích cực: Tương tác xã hội thúc đẩy việc xây dựng mối quan hệ tích cực trong tổ chức, giúp tạo ra môi trường làm việc hỗ trợ và khuyến khích sự hợp tác.

Khám phá góc nhìn mới: Thông qua tương tác với người khác, nhân viên có thể mở rộng góc nhìn và học được từ nhiều quan điểm khác nhau.

Tổng cộng, phần này của mô hình 70-20-10 khuyến khích môi trường học tập xã hội trong tổ chức, giúp tạo ra một cộng đồng học tập và phát triển chuyên nghiệp mạnh mẽ, đóng góp vào sự thành công và sự phát triển bền vững của tổ chức.

- Tiết kiệm thời gian và nguồn lực

Mô hình 70-20-10 mang theo lợi ích về việc tận dụng hiệu quả thời gian và nguồn lực trong quá trình đào tạo và phát triển nhân sự. Thay vì tập trung quá nhiều vào việc tổ chức các khóa học chính quy, mô hình này cho phép tổ chức tận dụng nguồn lực một cách hiệu quả hơn bằng cách tập trung vào học hỏi theo nhu cầu và tương tác học hỏi trong tổ chức. Điều này có một số lợi ích quan trọng:

+ Tích hợp học hỏi vào công việc hàng ngày: Nhân viên có thể học hỏi trong quá trình làm việc, giúp họ tiết kiệm thời gian và không cần tạo ra sự tách biệt giữa công việc và học tập.

+ Học hỏi theo nhu cầu: Mô hình này cho phép nhân viên tập trung vào việc học hỏi những kỹ năng và kiến thức cụ thể mà họ cần để làm việc hiệu quả, thay vì tham gia vào các khóa học không liên quan hoặc không cần thiết.

+ Giảm chi phí đào tạo: Tối ưu hóa nguồn lực có thể giúp giảm chi phí đào tạo, vì tổ chức không cần phải chi trả cho nhiều khóa học chính quy hoặc đào tạo ngoại trừ.

+ Tạo ra môi trường học tập liên tục: Mô hình này khuyến khích học tập liên tục trong tổ chức, giúp nhân viên phát triển kỹ năng và kiến thức qua thời gian thay vì chỉ ở một thời điểm cố định.

Đọc thêm:

>> 10 Thắc mắc liên quan đến triển khai OKR trong doanh nghiệp

>> 6 mô hình blended learning được ứng dụng nhiều nhất trong đào tạo doanh nghiệp hiện nay

- Học tập liên tục

Mô hình 70-20-10 thúc đẩy việc học tập liên tục trong tổ chức. Thay vì tập trung vào việc học hỏi ở một thời điểm cố định, mô hình này khuyến khích nhân viên phát triển kỹ năng và kiến thức qua thời gian.

Môi trường học tập liên tục giúp nhân viên không ngừng nâng cao năng lực và theo kịp với sự phát triển trong lĩnh vực công việc của họ. Họ có cơ hội học hỏi từ kinh nghiệm thực tế, từ tương tác xã hội với đồng nghiệp và từ học hỏi chính thức. Điều này giúp tạo ra một lối sống học tập và phát triển chuyên nghiệp liên tục, đóng góp vào sự thành công cá nhân và sự phát triển bền vững của tổ chức.

Kết luận: 

Mô hình học tập 70-20-10 đem lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp. Bằng cách tập trung vào học qua kinh nghiệm thực tế, tương tác xã hội và học học chính thức, nó không chỉ làm tối ưu hóa việc học hỏi mà còn tạo ra một môi trường học tập liên tục và tích cực. Điều này giúp cải thiện hiệu suất và khả năng thích nghi của nhân viên, đồng thời giúp doanh nghiệp thích nghi tốt hơn với môi trường kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng. Mô hình này là một công cụ quan trọng để đảm bảo sự phát triển liên tục và thành công của doanh nghiệp trong thời đại hiện đại.