Đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp đã trở nên phức tạp và cần sáng tạo hơn bao giờ hết để giữ cho nhân viên hứng thú và hiệu quả trong quá trình học tập. Một trong những cách mà các doanh nghiệp đang áp dụng để tạo sự thú vị và động viên trong quá trình đào tạo là sử dụng gamification. Gamification không chỉ biến việc học thành một trò chơi thú vị mà còn tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh và khuyến khích sự hợp tác trong tổ chức. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá năm dạng gamification phổ biến thường được ứng dụng trong đào tạo nhân sự doanh nghiệp, giúp nâng cao khả năng học tập và phát triển kỹ năng của nhân viên.
1. Trò chơi điểm thưởng
Trong gamification, Trò chơi điểm thưởng là một phương pháp nhằm thúc đẩy sự tham gia và hứng thú của người học. Trong loại này, người học tích luỹ điểm hoặc điểm thưởng thông qua việc hoàn thành các nhiệm vụ dưới dạng khóa học.
Mỗi khi người học hoàn thành một bài học, trả lời đúng một câu hỏi khó hay thậm chí chỉ tham gia vào các hoạt động học tập, họ sẽ được thưởng điểm. Các điểm này có thể tích luỹ theo thời gian hoặc qua các cấp độ khác nhau.
Những điểm này không chỉ đơn thuần là con số, mà còn có giá trị thực tế. Người học có thể sử dụng điểm để đổi lấy những phần thưởng, như sách, chứng chỉ, hoặc thậm chí là cơ hội thăng hạng trong danh sách xếp hạng.
Điều quan trọng là phần thưởng phải kích thích và phù hợp với mục tiêu học tập. Việc này giúp tạo động lực và thúc đẩy sự nghiêm túc trong quá trình học tập. Gamification dựa vào lý thuyết này để biến học tập thành một trải nghiệm thú vị, thúc đẩy sự tham gia và đạt được kết quả tích cực.
2. Cuộc đua, xếp hạng
Cuộc đua trong gamification là một cách để thúc đẩy sự cạnh tranh và tạo động lực cho người học. Bằng cách sử dụng bảng xếp hạng, người quản lý học tập có thể theo dõi tiến trình học tập của từng cá nhân và tạo ra một môi trường cạnh tranh, thách thức giữa người học với nhau, từ đó tiến tới việc phải thi đấu để tìm ra người đứng đầu.
Bảng xếp hạng là một công cụ mạnh mẽ, thể hiện việc hoàn thành nhiệm vụ, đạt được điểm số cao của người học trong quá trình học tập. Khi người học thấy họ được xếp hạng, họ mong muốn và cố gắng để có được những thứ hạng cao trên đó.
Không chỉ đơn thuần là việc so sánh vị trí, gamification còn có thể thúc đẩy sự hợp tác. Bằng cách thiết lập thách thức hoặc mục tiêu chung, người học có thể hợp tác để đạt được mục tiêu cụ thể. Điều này thúc đẩy sự kết nối và tương tác giữa các thành viên trong nhóm học tập với nhau.
Tuy nhiên cần đảm bảo rằng cuộc đua phải diễn ra công bằng. Điều này có nghĩa là không nên tạo ra sự căng thẳng quá mức hoặc tạo ra sự cạnh tranh không lành mạnh trong quá trình học tập. Cuộc đua nên được thiết kế để thúc đẩy tinh thần học tập trong cộng đồng với nhau, không nên làm mất đi niềm vui và tinh thần hợp tác trong quá trình đào tạo chỉ vì thứ hạng.
3. Truyện kỹ thuật số
Truyện kỹ thuật số là một phương pháp gamification có sử dụng yếu tố câu chuyện để làm cho quá trình học tập trở nên hấp dẫn và dễ tiếp thu hơn. Bằng cách kể câu chuyện hoặc tạo ra nhiệm vụ thú vị thông qua các phương tiện số như truyện tranh hoặc trò chơi kỹ thuật số, chúng ta có thể kết hợp giữa giải trí và học tập một cách hiệu quả.
Việc sử dụng câu chuyện trong đào tạo nhân sự giúp người học hiểu sâu hơn và kết nối với kiến thức tốt hơn. Câu chuyện có thể làm cho thông tin trở nên hấp dẫn và thú vị hơn thông qua việc đặt người học vào tình huống thực tế và giúp họ thấy rằng kiến thức này có ứng dụng trong cuộc sống hàng ngày.
Sự kết hợp giữa hình ảnh, văn bản, và thậm chí cả âm thanh và video trong câu truyện kỹ thuật số tạo ra trải nghiệm đa truyền thông, tăng cường khả năng tiếp thu thông tin của người học. Trong khi truyện tranh thường được sử dụng để minh họa và hình dung, trò chơi kỹ thuật số có thể đưa người học vào vai người chơi và cho họ quyền lựa chọn và kiểm soát trong quá trình học.
Truyện kỹ thuật số không những giúp tạo ra môi trường học tập độc đáo và thú vị, mà còn làm cho nhân sự trong doanh nghiệp hiểu sâu và nhớ lâu hơn kiến thức mà họ học được.
4. Giải câu đố
Giải câu đố là một phương pháp gamification trong đào tạo nhân sự mà ở đó hướng đến việc thúc đẩy quá trình tư duy, sáng tạo của người học để tìm ra được phương án lựa chọn phù hợp, chính xác. Trong khóa học, các câu đố hoặc nhiệm vụ thách thức được đưa ra để đánh thức trí tưởng tượng và khám phá của người học.
Các câu đố có thể bao gồm việc giải quyết vấn đề, phân tích tình huống, hoặc thậm chí là tạo ra giải pháp mới. Khi người học gặp phải các thách thức này, họ buộc phải áp dụng kiến thức họ đã học trong khóa học và tìm cách áp dụng nó vào thực tế. Điều này khuyến khích họ suy nghĩ sáng tạo và tìm ra cách giải quyết vấn đề một cách độc lập.
Gamification qua "giải quyết câu đố" còn giúp thúc đẩy sự hợp tác và tương tác trong nhóm. Người học có thể cùng nhau nghiên cứu và thảo luận để tìm ra lời giải cho các câu đố phức tạp.
Ngoài ra, "giải quyết câu đố" cũng giúp nhân sự nhớ lâu kiến thức hơn, vì việc giải quyết vấn đề thường đi kèm với việc tạo ra một trải nghiệm học tập đáng nhớ. Những thách thức và câu đố trong quá trình học tập sẽ giúp họ áp dụng kiến thức một cách thực tiễn và hiệu quả trong công việc và cuộc sống hàng ngày.
Đọc thêm:
>> Tạo hứng thú học tập cho nhân sự thông qua Gamification
>> Lợi ích của Gamigication trong đào tạo trực tuyến tại doanh nghiệp
5. Mô phỏng
Mô phỏng là một công cụ gamification mạnh mẽ trong đào tạo nhân sự, đặc biệt là khi cần thực hành và phát triển kỹ năng thực tế. Thay vì chỉ đơn thuần truyền đạt kiến thức, mô phỏng cho phép người học tham gia vào một môi trường ảo, nơi họ có thể áp dụng và thực hành những kỹ năng một cách an toàn và thú vị hơn.
Trong các khóa học dựa trên mô phỏng, người học thường sẽ gặp phải các tình huống, vấn đề, hoặc nhiệm vụ tương tự như trong thực tế. Họ có thể tương tác với các yếu tố mô phỏng và thử nghiệm các phương án giải quyết, không lo sợ hậu quả thực sự. Điều này giúp tạo ra môi trường học tập thực tế và thú vị, nơi người học có thể học từ sai lầm và cải thiện kỹ năng một cách liên tục.
Các ứng dụng "mô phỏng" rất đa dạng, từ các trò chơi máy tính đơn giản đến mô phỏng phức tạp cho các lĩnh vực như y tế, kỹ thuật, hay quản lý dự án. Bằng cách tạo ra môi trường an toàn và thú vị để thực hành, mô phỏng giúp người học cảm thấy tự tin hơn khi đối mặt với thách thức thực tế và cải thiện kỹ năng của họ một cách hiệu quả.
Tóm lại, mô phỏng là một công cụ quan trọng trong gamification giúp tạo ra môi trường học tập thực tế và thú vị, khuyến khích người học đặc biệt là nhân sự trong doanh nghiệp thực hành và phát triển kỹ năng một cách tốt nhất trong một môi trường an toàn và hấp dẫn.
Kết luận:
Trên đây, Acabiz vừa chia sẻ đến bạn 5 dạng Gamification thường được áp dụng nhất trong đào tạo doanh nghiệp. Với sự kết hợp của các dạng gamification khác nhau, doanh nghiệp có thể tạo ra một môi trường học tập đa dạng và tương tác, giúp nhân viên phát triển và góp phần vào sự thành công chung của tổ chức.